الأساليب الإدارية الحديثة للمنسقين الإداريين

Modern management methods coordinators administrators

:المشاركون

المنسقين الإداريين والمساعدين الإداريين
العاملين في مجال الخدمات الإدارية والتنسيق

الأهداف العامة:

تنمية مهارات المشاركين في مجال التنسيق الإداري في مختلف المستويات الإدارية وذلك بعد عمل دراسات وبحوث للاحتياجات التدريبية الفعلية لعدد من الإدارات حيث يهدف هذا البرنامج إلى تنمية ورفع كفاءة التنسيق والمتابعة بين مختلف إدارات المنظمة في القطاع الحكومي وشركات الطاقة وشركات القطاع الخاص المختلفة بما يساعد على تأدية المهام الوظيفية بكفاءة وفعالية وخلق الانسجام الأفقي والعامودي، وبالتالي تحسين مستوى الأداء الوظيفي على مستوى الجهة الادارية

:المحاور الرئيسية

اليوم الأول:

المهام والوظائف المطلوبة لنجاح التنسيق والمتابعة الإدارية.
أهمية التنسيق والمتابعة للأعمال في المؤسسة والجهات المتطورة والحديثة.
عناصر ونظم التنسيق والمتابعة الإدارية في المؤسسة ومقاييس فعالية التنسيق الإداري والمتابعة بين الإدارات.
دور التنسيق والمتابعة الإدارية بين الإدارات في الإدارة الحديثة.
تطور التنسيق الإداري وفقاً لمتطلبات العولمة وتكنولوجيا المعلومات.
أمثلة وحالات عملية لعملية التنسيق والمتابعة بين الإدارات في شركات عالمية ناجحة.

اليوم الثاني:

المهارات الفنية (Technical).
مهارات تخطيط وجدولة الأعمال المطلوبة.
مهارات تنظيم العمل ومتابعته.
ما هي أساليب المتابعة الفعالة.
مهارات استغلال الوقت في الأداء الإداري.
المهارات السلوكية والذهنية (Behavioral).

اليوم الثالث:

أنواع المهارات السلوكية التي تساهم في تطوير التنسيق والمتابعة الإدارية:
مهارات العمل الجماعي (Group Work) لتحقيق درجة عالية من تماسك الجماعة .
مهارات الاتصال (Communication) وبناء الجسور مع الآخرين ومهارات الحوار والإقناع في العرض .
مهارات التفكير الخلاق (Creative) والإبداع والابتكار لحل مشاكل التنسيق بطريقة مبتكرة .
مهارات القيادة (Leadership) .
مهارات اتخاذ القرار . (Decision Making)

اليوم الرابع:

مهارات إزالة الخلاف .(Conflict Resolution)
مهارات إدارة الأزمات .(Crisis Management)
مهارات إدارة التغيير .(Change Management)
المذكرات والتقارير ودورها في عملية التنسيق والمتابعة الإدارية.
أنواع المذكرات المطلوبة والأسس العلمية للكتابة التي تساعد في التنسيق والمتابعة بين الإدارات.

اليوم الخامس:

مهارة الصياغة في الكتابة الإدارية.
أنواع التقارير الإدارية وأسس كتابتها.
الأخطاء الشائعة في صياغة التقارير والتي تعطل عملية التنسيق والمتابعة.
مهارات صياغة المراسلات من الناحية الشكلية والموضوعية.
أمثلة وحالات تطبيقية على استخدام مهارات الصياغة والكتابة لمذكرات وتقارير فعالة.

الاشتراك بهذه الدورة